-я - фотограф

Ћандшафтный дизайн перед домом, миниатюрный дворик с прудом

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в Kailash

 -ѕодписка по e-mail

 

 -—татистика

—татистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
—оздан: 24.04.2004
«аписей: 5283
 омментариев: 51756
Ќаписано: 74520

 ак продавать вещи через интернет

¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 06:29 + в цитатник
—ейчас многие рукодельницы продают свои поделки посредством всемирной паутины. ¬от очень хороша€ инструкци€ как продавать вещи через интернет.


»так, в данном случае € хотела бы исходить из того, что товар вы придумали, он у вас есть или у вас все есть. „тобы его производить или закупать, вы посчитали, сколько он должен стоить, вы решили, сколько можете и хотите его производить и продавать. ≈сли на какой-то из этих вопросов у вас еще нет ответов, то это отдельна€ длинна€ истори€.

Ќо вот у вас есть товар, или у вас есть иде€, что продавать, и вы уже проверили и убедились, что товар этот действительно произвести в состо€нии.  ак его продать через интернет?

¬ этом большом проекте, как и во всех остальных, надо разобрать несколько основных вопросов. я начну, пожалуй, с двух самых сложных, потому что от результата зависит многое, что св€зано с товарами.

1 -  ак получить от клиента деньги?


≈сли вы находитесь в ≈вропе или в јмерике, вам будет проще всего - у вас возможно практически все, от PayPal до бумажных чеков.
¬ ≈вропе можно бесплатно переводить деньги с одного счета на другой, и занимает это 2-3 дн€. „ек идет по почте от 1 дн€ до недели, потом еще нужно отнести его в банк и обналичить - только через 1-3 дн€ станет €сно, был ли он "покрыт". Ќо это тоже возможность, которую многие с удовольствием используют.
¬ некоторых странах (например в √ермании), система PayPal "распо€салась" до такой степени, что продавец может моментально сн€ть деньги пр€мо со счета покупател€, дл€ этого покупателю нужно только на это согласитьс€, подтвердив это нажатием кнопочки.

ƒл€ жителей многих других стран все гораздо сложнее. ћеждународные переводы облагаютс€ очень большим налогом. PayPal либо вообще нет, либо и него нельз€ обналичивать деньги. «аграничные чеки не принимаютс€. Ќо есть система moneybookers дл€ заграничных покупателей (она не так попул€рна, как PayPal, но ею пользуютс€ тоже). ј так же есть многие методы платежей, которые работают с близлежащими странами или по крайней мере в своей стране: почтовый перевод, банковский перевод, наложенным платежом, в конце концов, дл€ покупателей в своем городе существуют курьер и наличные деньги.

ќт того, какие платежи дл€ вас возможны, зависит ваша аудитори€. ≈сли вы можете брать деньги только с соседей, значит надо концентрироватьс€ на них. ≈сли со всем миром - значит готовимс€ торговать со всем миром.

¬ любом случае ко всем способам прин€ти€ денег надо готовитьс€ заранее. ¬ ходе приготовлений может вы€снитьс€ много всего, что не делаетс€ за один день.
ѕри заведении PayPal провер€етс€ кредитна€ карта. ¬о всех странах это выгл€дит немного по-разному, но например, у нас они забирают один цент с карточки, хоз€ин карты должен увидеть трансакцию у себ€ в банковском счете и вбить в сайт PayPal номер трансакции. ¬се это может зан€ть пару дней. ¬ообще, все проверки, внесение карт, прикрепление счетов, верификаци€, все это занимает на PayPal недельку. ≈сли возникают какие-то проблемы, они могут попросить прислать им разные документы.  стати, очень советую сразу за€вить там какой-то бизнес. ƒл€ банка PayPal это формальность - они утверждают, что смотр€т в эту запись только, когда приходит интерпол. т.е. когда случилось что-то ужасное, а в остальном их не интересует, что там такое. Ќо графа не должна быть пустой, если вы начинаете получать много разных переводов. ƒостаточно вписать название бизнеса и адрес, а если вы фрилансер - то свои данные. ≈сли есть налоговый номер - совсем хорошо.  ак вы платите налоги и кому, PayPal не интересует - этот вопрос вы должны решать сами.
¬нимание: если вдруг без указани€ бизнеса вы начнете активно чем-то торговать, и на счет потекут деньги, его заблокируют, как только поток достигнет 1200 долларов в мес€ц, либо как только на счету по€витс€ сумма около 7500 евро. Ёти суммы тоже в разных странах разные. Ќо надо иметь в виду, что лучше не дожидатьс€ такого происшестви€. „тобы после этого разблокировали счет, надо переписыватьс€, слать документы и вс€кое такое. √ораздо лучше без войны все заполнить заранее.

ћногие вообще начинают с открыти€, что у них нет карты, подход€щей дл€ PayPal или дл€ Etsy. ƒл€ решени€ некоторых проблем надо пойти в банк, запросить определенные карты, дождатьс€ их получени€ (во многих странах это тоже свою неделю занимает). Ќекоторым вообще приходитс€ завести специально дл€ торговли счет, например "инвалютный". ¬се это должно состо€тьс€, прежде чем вы сможете кому-то предлагать свои услуги. ≈сли клиент говорит "€ хочу сейчас дать тебе денег", а вам приходитс€ отвечать "минуточку, € должен неделю попререкатьс€ с банком", значит вы к сделке были не готовы.

2 -  ак € пошлю свой товар люд€м?


 азалось бы - ну как! ѕон€тное дело, что почтой!
ј вы почитайте внимательно услови€ работы этой вашей почты, прежде чем легкомысленно отмахиватьс€ от этого вопроса. ѕон€тное дело, почта есть везде, и шлет что угодно куда угодно. », в конце концов, это проблема покупател€, сколько стоит пересылка.  то хочет, тот заплатит.
Ќо есть нюансы. Ќапример, в √ермании есть некий размер посылки, он определ€етс€ так: длина + ширина + высота должна не превышать 90 см, при этом ни одна сторона не должна быть длиннее 60 см.
¬се, что не влезает в эту формулу, считаетс€ нестандартным размером, и сразу переноситс€ в категорию "нестандартных упаковок", при этом цены за пересылку вырастают ровно в 2 раза или больше!



ѕосмотрев на это, € начала рассматривать упаковки, и раздумывать о товарах. Ќапример, € нашла дешевые упаковки 32х42х10 см, которые как раз впритык укладываютс€ в требовани€.   этой упаковке € прикладывала и пример€ла все свои потенциальные товары. Ёто важно! Ќапример, про картинки стало €сно, что в стандартной коробке можно послать картинку максимально 30х40 см. ƒругие - только на особых услови€х и дорого. я учла это, дела€ картинки на продажу, купила много холстов подход€щего размера.
ѕечата€ постер, € думала о том, какого размера он должен быть, чтобы еще влезть в коробку 15х15х60 см. ѕолучаетс€, что не подход€т все постеры, которые шире 50-55 на узкой стороне, т.к. еще надо оставл€ть немного воздуха дл€ упаковки.

ј еще во многих странах цена пересылки сильно зависит от веса, и, начина€ с определенного веса, пересылка тер€ет смысл. “ак что надо следить за весом товара

ќт производства некоторых товаров € по-насто€щему отказалась только потому, что их пересылка стоила бы больше самого товара! Ћибо € подумала заранее, как бы их сделать немного поменьше или полегче, чтобы они еще влезали в стандарт.

“ак же многие службы доставки исключают из сервиса разные вещи. Ќапример у нас до недавнего времени почти отказывались пересылать произведени€ искусства.   счастью в последние годы они сжалились, и убрали этот запрет. ћногие не разрешают пересылать авиапочтой жидкости за границу (—Ўј например), это интересно дл€ тех, кто торгует самодельными духами, маслами, косметикой. ¬ некоторые страны не впускают вс€кие товары, которые считают запретными, или которые считаютс€ в стране порнографией (вы не поверите, какие вещи в каком-нибудь »ране считаютс€ порнографией).

¬ общем, об этом тоже надо подумать.

ѕридумав, как и чем слать, и как надо подогнать под услови€ пересылки товар, надо подумать об упаковке.
≈сли пойдут заказы, их надо высылать заранее. ≈сли у вас раньше была привычка ходить по супермаркетам и выпрашивать там пустые упаковки, то этот способ больше не подходит. —понтанно бежать в ближайший супермаркет и покупать коробки и конверты - тоже не стоит. ѕолучитс€ очень дорого. √ораздо лучше поискать в интернете оптовиков, торгующих упаковкой. ” них можно купить вс€кие удобные конверты и коробочки, упаковками от 25 штук, получаетс€ гораздо выгоднее.

Ѕольшинство товаров хорошо бы заворачивать еще в и пакеты, прежде чем складывать их в коробку дл€ пересылки. ѕосылки могут намокать под дождем и трепатьс€ в дороге. ≈сли там внутри футболка, картинка, произведение искусства - было бы жаль, если оно намокнет или повредитс€. ѕолипропиленовые пакеты всех сортов и фасонов тоже дешево продаютс€ в интернете тыс€чами.
Ќо это тоже одна из вещей, которую надо сделать заранее: порытьс€ во всех этих упаковках, сравнить, выбрать, заказать, дождатьс€.



3 - » еще, об упаковке.


¬сегда при€тно, если товар приходит не в утащенной из супермаркета пустой коробке от вина (облепленной кучей ободранных этикеток), а в новенькой коробочке, купленной специально дл€ этого. Ќо еще важнее, что клиент увидит, когда откроет эту первую упаковку. ѕросто свернутую в кучку одежку? «авернутую в газетку кружку? ѕосмотрите, как решают этот вопрос успешные продавцы своих мелочей на том же etsy.
 расива€ этикетка, кусочек симпатичной бумаги, перев€занный веревочкой. »ногда не надо супер-средств, чтобы сделать красиво. Ќо если ваш покупатель получит товар, упакованный с любовью, ему будет очень при€тно!







4 -  ак показать товар люд€м?


“еперь товар есть, пон€тно, как его продавать и получать за него деньги, но еще надо, чтобы его увидели.
ќ том, что товары надо хорошо фотографировать, написаны целые книги и серверы! » поверьте авторам, которые бесконечно об этом пишут - это ќ„≈Ќ№ важно! ќчень!
¬о-первых, первые впечатление таки вли€ет на весь настрой покупател€.
¬о-вторых, "профессионально" выгл€д€щие фотографии подсознательно вызывают у покупател€ ощущение, что они имеют дело с профессионалом, а не с домохоз€йкой-любительницей. Ёто всего лишь настроение-ощущение, но оно важно.
¬-третьих - товары имеют дурную привычку выгл€деть в насто€щей жизни в сто раз симпатичнее, чем на фото. Ётот эффект хорошо бы свести к минимуму.



я даже не знаю, стоит ли тут пытатьс€ описать, что такое хорошие фотографии товара. я попробую пройтись по самым основным пунктам.
- —тарательно выбирайте фон дл€ вещей. ћожно найти очень красивый и подход€щий фон везде - иногда очень "колоритные" подложки хорошо работают. „тобы пон€ть, что такое красивый и колоритный фон, посмотрите на образцы, которые хорошо выгл€д€т.
ќбодранна€ и стара€ доска, кусок п€тнистого асфальта, кусок старого забора, стена - часто хорошо работают.



ѕлохо выгл€д€т - домашнее оде€ло, плед на диване, советский ковер, скучна€ но не бела€ поверхность какого-нибудь кухонного стола.
≈сли не можете подобрать хороший фон, делайте просто белый.



- ‘отографируйте резко. „аще всего дл€ резкой фотографии не хватает света. "ћыльницы" и камеры на автоматическом режиме увеличивают чувствительность, завидев недостаток света, при большей чувствительности увеличиваетс€ зерно, зернистые фотографии по определению менее резкие. ≈сли насильственно выставл€ть чувствительность не слишком высокой (хот€ бы до 400), будет увеличиватьс€ выдержка. „ем больше выдержка, тем больше камера замечает любое микроскопическое дрожание руки всего остального, превраща€ это оп€ть же в нерезкость. ¬ыход - снимать с большой выдержкой и низкой чувствительности, со штативом. ѕоставить камеры на штатив, нажать на "автоспуск", чтобы оно щелкнуло через 10 секунд, за эти 10 секунд убрать руки от камеры, замереть и затаить дыхание. ўелк!
ƒа, штатив придетс€ купить. ќни начинаютс€ от 16 долларов, ничего страшного.



- ƒелайте фото, на которых видно детали. ¬плоть до ниточек и отдельных бусинок. ѕокупателю хочетс€ видеть структуру ткани, фактуру поверхности, гладкий ли лак, блестит ли краска. ѕопытайтесь сделать лучшее, на что способен макро-режим вашей камеры.



- „тобы не писать тут дальше целый роман, напишу только один совет: смотрите на хорошие фотографии товаров, пытайтесь пон€ть, почему они хорошие, и пытайтесь узнать, как их сделали.





5 - √де продавать?


“еперь нужна витрина.

ƒл€ продавцов, решивших торговать со всеми миром, отличным местом €вл€етс€ etsy.com “ам красиво, удобно, много народу, сервисом пользоватьс€ легко и просто. ѕопытка продать стоит 20 центов - жаль, что не бесплатно, но и не смертельно.
ѕреимущество - товары попадают в общую базу, и, если грамотно их описать, разложить по категори€м и описать тэгами, их будут находить совершенно посторонние люди, шастающие по главной странице etsy.com.
Ётих людей много, потому что многие давно завели себе привычку искать там подарки и симпатичные вещи, так что это еще дополнительный источник клиентов.

≈сли вы собрались торговать только на территории своей страны, либо столько с ближайшими сосед€ми - etsy не лучшее решение дл€ вас. –еклама, котора€ притащит к вам кучу покупателей из самых немыслимых стран, вам не нужна, а если вы не нуждаетесь в их раскрутке, то можно получить то же самое, но бесплатно.

“ут € вернулась к своему вчерашнему посту про поиск магазина - на сегодн€шний день дл€ мен€ самый лучший бесплатный сервис ecwid.com. “ут в комментари€х советовали еще другие, но € их не пробовала.
—ервис ecwid позвол€ет довольно быстро построить себе магазин, а потом вставл€ть его куда угодно. ќн, конечно, очень просто вставл€етс€ в свой сайт. Ќо если нет сайта (или он еще не готов) или как дополнение к сайту, его можно запихать во многие другие места. Ќапример, в профиль вконтакте, в свой профиль на фейсбуке, в персональную страницу на фейсбуке, в блог blogger и во многое другое.

ѕри заведении любого магазина любой сервис начнет задавать вам вопросы. ¬от тут-то и пригодитс€ все, о чем написано выше. ќно спросит о методах пересылки, о ценах за пересылку, о методах платежей, и о картинках с товарами. ≈ще потребуетс€ описание товаров - его тоже надо сочинить и вставить на нужное место.




”ра, теперь у вас есть магазин, торговать через который легко и просто. ¬се продумано и просчитано.  огда приходит заказ, остаетс€ проследить, пришли ли деньги, переписать или напечатать адрес, упаковать товар (в приготовленную заранее упаковку) и отправить.

“еперь нужно, чтобы ваш магазин увидели.

 ак привлечь внимание к магазину, это тоже отдельна€ песн€. Ќо дл€ начала надо продумать самые элементарные шаги. ” вас есть сайт? —делайте там, на видном месте, ссылку на магазин. ” вас есть шапка, котора€ привешиваетс€ ко всем письмам? ¬пишите в нее адрес магазина. “о же самое со всеми ресурсами - в блоге, в социальной сети, везде-везде надо не забыть дать на видном месте ссылку на ваше сокровище.

***


 азалось бы - элементарные шаги. ѕризнаюсь честно, что лично мне потребовалось в общей сложности 3 года и 2 попытки, чтобы продумать и организовать все это. ћожет быть это св€зано с тем, что в начале этого проекта € долго болела и бросала дела на мес€цы и годы. ј может быть - с тем, что € начинала, когда еще все было гораздо сложнее - и с почтой, и с пэйпалом, и со многими другими сервисами.
ѕросто € это к тому, что не надо огорчатьс€, если все это не сложитс€ в одну секунду. Ёлектронный магазин, это такой же бизнес, как все - чем больше всего организуешь заранее, тем лучше будет идти работа потом!

јвтор - http://miumau.livejournal.com/550579.html
–убрики:  ѕолезности / —оветы


ѕроцитировано 1544 раз
ѕонравилось: 76 пользовател€м

Lenyr   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 06:49 (ссылка)
—пасибо ¬ам за полезную информацию.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
auwa   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 07:13 (ссылка)
ќ„≈Ќ№ , ќ„≈Ќ№ ЅЋј√ќƒј–Ќј
Ёто очень важно .
—пасибо
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
HelenkaVa   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 07:35 (ссылка)
ќтличный пост!Ѕлагодарю!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Ўаманка_“ашунка   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 09:42 (ссылка)
спасибки, пригодитс€, утащила...
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Judith1   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 10:17 (ссылка)
—пасибо!ќчень хороший пост!!!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
iDagela   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 11:44 (ссылка)
“олково! Ќужна€ информаци€,спасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Nane4ka   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 14:05 (ссылка)
Ѕлагодарю за интересную информацию!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
ћарина_ ожина   обратитьс€ по имени ¬оскресенье, 25 »юл€ 2010 г. 22:36 (ссылка)
—пасибо!ћного идей ...всЄ пошагово!Ѕлагодарю!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
tagri   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 05:01 (ссылка)
Ѕольшое спасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
svitlona   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 05:21 (ссылка)
Ѕлагодарю!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Lutik58   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 05:28 (ссылка)
Ѕольшое спасибо, очень полезный пост!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
„айка-бела€_птица   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 06:23 (ссылка)
ј вдруг пригодитс€!? Ѕлагодарю!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Ќаталь€Ћ   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 06:33 (ссылка)
ћолодец! —пасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Ћюбовь_ћарченко   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 06:42 (ссылка)
—пасибо преогромное! ќчень хорошую статью выставили и главное полезную. ”верена многое пригодитс€.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Melisia   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 07:53 (ссылка)
ќчень полезна€ информаци€,спасибо.
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
александра_некрытова   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 08:28 (ссылка)
—пасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
—нежана_Ѕондаренко_11111   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 08:58 (ссылка)
  созданию интернет-магазина необходимо подходить со знанием дела
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Hostess_of_Autumn   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 09:19 (ссылка)
’ороша€ информаци€,спасибо.возьму себе!!!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
”ютка   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 09:59 (ссылка)
—пасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Ћенуси€   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 10:03 (ссылка)
—тать€ очень актуальна ,спасибо
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
zharsv   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 10:33 (ссылка)
—пасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
ќлльга   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 11:30 (ссылка)
—пасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Evedna   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 11:44 (ссылка)
ќ, спасибо, очень пригодитс€! :)
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
яна_ћ   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 12:40 (ссылка)
—пасибо ¬ам огромное за прекрасную пошаговую инструкцию!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
lalena333   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 12:49 (ссылка)
большое спасибо, дл€ мен€ эти советы очень актуальны!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
NATALI-57   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 13:45 (ссылка)
—пасибо!:heart:
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
Lusssien   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 14:20 (ссылка)
»нтересно! ¬озьму себе, спасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
TENETA   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 14:38 (ссылка)
все врем€ убеждаюсь, что ли ру - это ответы на волнующие вас вопросы и , что немаловажно, ¬ќ¬–≈ћя!! —пасибо
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
‘евральска€_лазурь   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 14:41 (ссылка)
спасибо!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
–ыжа€_красива€   обратитьс€ по имени ѕонедельник, 26 »юл€ 2010 г. 15:03 (ссылка)
Ќадо почитать, но некогда, уже спешу, забиру, что бы не потер€ть, пото почитаю! —пасибо!!!
ќтветить — цитатой ¬ цитатник
 омментировать   дневнику —траницы: [1] 2 3 [Ќовые]
 

ƒобавить комментарий:
“екст комментари€: смайлики

ѕроверка орфографии: (найти ошибки)

ѕрикрепить картинку:

 ѕереводить URL в ссылку
 ѕодписатьс€ на комментарии
 ѕодписать картинку